訴願審議委員會九十年度施政及預算重點說明

一、貫徹依法行政，落實訴願新制
    訴願法、行政訴訟法、行政法院組織法業經大幅度修正，並定於八十九年七
    月一日施行，其中訴願法，由現行二十八條條文，修正擴增為一百零一條，
    對本府訴願審議委員會及各機關均造成鉅大衝擊。
  (一)以前年度施政績效
      1.八十八年訴願案件，受理 2,021件，辦結 1,635件；駁回 1,040件 (約
        63.61％)，撤銷595件(約36.39％)。
      2.成立行政救濟法制因應小組，規劃本府所屬各機關應行辦理事項，轉行
        本府各機關配合辦理。
      3.研擬陳述意見、言詞辯論與閱卷試行要點，落實訴願新制，保障民眾參
        與訴願程序之權益。
      4.因應訴願新制中訴願人到會陳述意見、言詞辯論、閱卷等制度之實施，
        規劃辦公室隔間改裝工程，增設「民眾洽公服務區」，設置單一服務櫃
        檯，加強為民服務。
  (二)九十年度施政及預算重點
      1.推動落實訴願新制，擴大志(義)工參與訴願服務。
      2.爭取擴充組織員額，配合辦理訴願人到會陳述意見及言詞辯論程序。

二、崇尚民主專業，維護公平正義
  (一)以前年度施政績效
      1.強化委員組織結構，實施專業審查。
      2.注重程序正義，實施到會陳述意見。發掘案情事實，實現公平正義。
  (二)九十年度施政及預算重點
      1.健全委員會議事審議制度，落實訴願案件審議前委員審查卷證之規定。
      2.實行重大案件(例如：涉及本府重大政策或訴願標的價值在新台幣5,000
        萬元以上)，由原處分機關主任秘書以上高階職員到會說明制度。

三、加強後續追蹤，提升服務效能
  (一)以前年度施政績效
      1.加強與本府各機關間之橫向協調聯繫。
      2.加強與中央主管機關之縱向協調聯繫。
      3.實施訴願案件駁回撤銷理由分析制度，追蹤原處分機關配合訴願決定情
        形，落實行政監督。
      4.利用各類媒體，持續辦理訴願服務宣導，強化民眾訴願權利概念，保障
        民眾權益。
      5.辦理研討會、座談會、公聽會等活動，加強訓練並宣導訴願相關法令知
        識，期正確適用法令。
  (二)九十年度施政及預算重點
      1.加強與本府各機關及中央主管機關間之橫向、縱向協調聯繫。
      2.配合訴願新制，與本府研考會共同配合，加強本府各機關訴願案件撤銷
        另為處分後之追蹤考核制度，以保障訴願人合法權益。
      3.賡續辦理訴願新制研討會，加強訴願新制宣導。

四、網路代替馬路，訴願即時服務
  (一)以前年度施政績效
      1.推動業務資訊化，建置訴願作業管理系統。
      2.建置網際網路網站，提供訴願案件進度及訴願案例線上查詢等服務。
      3.開辦線上訴願之傳真訴願、訴願服務專線電話及網站上真情相對解答訴
        願法律疑義服務。
  (二)九十年度施政及預算重點
      1.因應訴願新制，更新訴願作業管理系統。
      2.繼續充實訴願網站服務項目。
      3.配合公文電子化交換及檔案法將於九十一年實施，先期展開檔案電子目
        錄建置等準備作業。